При выплате гонораров, собранных с пользователей, авторам, публично исполняемых произведений,
возникают определенные проблемы. Самая главная из этих проблем — недостаток информации об авторах. Объявления, периодически публикуемые в республиканских газетах или на сайте КазАК и других средствах массовой информации о начисленных гонорарах не всегда эффективны.
В связи с этим были отправлены письма в Союз писателей Казахстана, Союз композиторов
Казахстана, Союз художников Казахстана, Союз театральных деятелей Казахстана, а так же Казахское радио с просьбой о помощи в розыске авторов в области искусства и литературы, творчество которых тесно связано с вышеназванными организациями.